徐州干洗店小程序開(kāi)發(fā)
發(fā)布時(shí)間:2021/12/1 17:11:25
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2019年行至年末,對(duì)今年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),上到國(guó)家,下到在基層工作崗位的每一個(gè)普通人,都有明顯感受,就是今年的經(jīng)濟(jì)明顯不如往年景氣,全球經(jīng)濟(jì)下行的大背景下,每個(gè)行業(yè)都在承壓。
很多企業(yè)家這個(gè)時(shí)候都選擇收縮,秉持保守的經(jīng)營(yíng)策略,
但邦聚反而覺(jué)得,這是另一種機(jī)遇。從微觀層面看,今年豬肉價(jià)格上漲,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)差,小區(qū)周邊的餐飲店、服裝店、百貨店的收益也不樂(lè)觀,入不敷出的走向倒閉。
邦聚認(rèn)為,越是經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)候,社區(qū)的小經(jīng)濟(jì)越值得突破。以
干洗店為例,現(xiàn)在85后,甚至90后占據(jù)了職場(chǎng)大舞臺(tái),青年人過(guò)著996的生活,拿著高收入,同時(shí)需要相對(duì)應(yīng)的高端服飾來(lái)匹配自己的職業(yè)形象。但忙碌的工作讓他們沒(méi)有太多時(shí)間放在生活的細(xì)節(jié)方面,在服飾清洗方面便催生出了
干洗店。
就算是不可替代的剛需,傳統(tǒng)的干洗店同樣面臨困境。很多用戶沒(méi)辦法在上班時(shí)間將衣服送到干洗店,服務(wù)完成又過(guò)來(lái)取,到店后一件一件的登記信息也浪費(fèi)時(shí)間,萬(wàn)一要排隊(duì)就更加麻煩。這時(shí)候,干洗店需要做的突破就是搭上小程序的快車。
小程序可以完成很多干洗店售前和售后工作,手機(jī)下單,上門取送,營(yíng)銷活動(dòng),積分、分銷、
拼團(tuán)、會(huì)員,給干洗店開(kāi)拓營(yíng)銷思路和玩法,真正實(shí)現(xiàn)線上霍克、線上服務(wù)。具體有哪些功能,邦聚幫大家一一拆解。
功能模塊可以做常規(guī)下單,根據(jù)上裝、下裝、箱包等類別將用戶要干洗的物品進(jìn)行分類,點(diǎn)進(jìn)每一個(gè)分類都能看到具體服飾的報(bào)價(jià),客戶根據(jù)自己的需求進(jìn)行下單,線上付款,選擇門店收送服務(wù)。時(shí)間寬裕的用戶,可以點(diǎn)擊浮窗的電話按鈕,咨詢具體地址,自己收送。
嵌入客服服務(wù),對(duì)于用戶不清楚的問(wèn)題,進(jìn)行詳細(xì)解答。隨時(shí)隨地,方便快捷,節(jié)省時(shí)間。邦聚認(rèn)為,僅僅如此還不足以體現(xiàn)
小程序的優(yōu)勢(shì),技術(shù)+營(yíng)銷才能給商家?guī)?lái)深層次的助力。最簡(jiǎn)單的營(yíng)銷就是一些拉新活動(dòng),比如新用戶首單免費(fèi)洗,免費(fèi)收送等。碰上節(jié)慶,可以上一些促進(jìn)成交的活動(dòng),針對(duì)每次消費(fèi)達(dá)到一定額度的用戶,推出優(yōu)惠券、滿減等活動(dòng),都是很好的促活,提高復(fù)購(gòu)率的方式。
還有更豐富的營(yíng)銷活動(dòng),比如在小程序中搭建會(huì)員體系和分銷體系。人是有虛榮心的生物,也是喜歡占便宜的生物,針對(duì)這兩個(gè)人性特征,可以打造出兩種完全不同的會(huì)員制度,一是往高端塑造,那加入的會(huì)員少而精,得到的服務(wù)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通用戶。二是走量,配以積分,折扣,那制度下的會(huì)員就大量招。兩種會(huì)員制度可以根據(jù)小區(qū)的定位,或者干洗店的定位來(lái)選。
分銷體系就是一個(gè)更好玩的營(yíng)銷產(chǎn)品,干洗店說(shuō)到底,做的事附近社區(qū)的生意,地理上范圍越小,越依賴口碑,分銷體系就是在做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,把口碑和利益掛鉤,完成店鋪的拉新。
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