互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生態(tài)的變化

要想了解怎樣的用戶(hù)體驗(yàn)才是良好的，首先我們必須要清楚現(xiàn)在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生態(tài)的變化，畢竟“內(nèi)容為王”逐漸成為主旋律，圖文、短視頻、直播等內(nèi)容形式更是讓人目不暇接。

目前，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生態(tài)的變化呈現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn)：

1、分發(fā)場(chǎng)景多樣化：搜索分發(fā)-->FEED分發(fā)

2、內(nèi)容形態(tài)多樣化：圖文-->視頻、語(yǔ)音、直播等多模態(tài)

3、內(nèi)容生產(chǎn)者多樣化：站-->號(hào)

互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生態(tài)的變化，也導(dǎo)致百度搜索排序的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)隨之升級(jí)。

● 分發(fā)場(chǎng)景多樣化-->看重需求滿(mǎn)足程度，而非文本相關(guān)性

● 內(nèi)容形態(tài)多樣化-->擴(kuò)寬內(nèi)容質(zhì)量范疇，可深度專(zhuān)業(yè)可生動(dòng)有趣

● 內(nèi)容生產(chǎn)者多樣化-->加強(qiáng)好作者等級(jí)區(qū)分度，讓優(yōu)質(zhì)號(hào)脫穎而出

新生態(tài)下的百度搜索排序原則

關(guān)于搜索排序的原則，百度官方給出了標(biāo)準(zhǔn)答案：按綜合需求滿(mǎn)足程度從高到低排序。而對(duì)綜合需求滿(mǎn)足程度的考察維度，會(huì)從“重點(diǎn)考察、基本需求、不準(zhǔn)入”三個(gè)方面來(lái)衡量：

下面來(lái)詳細(xì)看下這3方面的相關(guān)內(nèi)容，百度官方究竟是如何要求的。

1、重點(diǎn)考察

1）內(nèi)容質(zhì)量：資源本身所傳遞的價(jià)值高低

2）權(quán)威性：資源背后的生產(chǎn)者的專(zhuān)業(yè)程度

對(duì)于資源背后的生產(chǎn)者的專(zhuān)業(yè)程度，百度官方的重要判斷標(biāo)準(zhǔn)之一是“權(quán)威性”，特別是醫(yī)療、法律等權(quán)威敏感的需求，備案的網(wǎng)站或者認(rèn)證的個(gè)人/機(jī)構(gòu)輸出的內(nèi)容，權(quán)威性更強(qiáng)。

關(guān)于權(quán)威性的相關(guān)內(nèi)容，大家也可以參考下面文章：

【公開(kāi)課】百度搜索權(quán)威性解讀（附PTT下載）

3）瀏覽體驗(yàn)：用戶(hù)消費(fèi)內(nèi)容或服務(wù)過(guò)程中的體驗(yàn)流暢度

瀏覽體驗(yàn)涉及細(xì)節(jié)也很多，比如打開(kāi)速度、視覺(jué)效果、廣告引導(dǎo)等等，特別是廣告方面，一定要適量，不要嚴(yán)重影響用戶(hù)閱讀。

4）時(shí)效性：資源的發(fā)布時(shí)間和內(nèi)容的新舊程度

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，時(shí)效性就是用戶(hù)對(duì)搜索結(jié)果新舊的感知。對(duì)于突發(fā)事件、價(jià)格等時(shí)效敏感需求下，時(shí)效性很重要。

關(guān)于時(shí)效性的相關(guān)內(nèi)容，大家也可以參考下面文章：

【附PTT領(lǐng)取】百度搜索時(shí)效性解讀！

2、基本要求

1）相關(guān)性：資源對(duì)用戶(hù)需求的匹配程度

用戶(hù)對(duì)于搜索結(jié)果，肯定是相關(guān)性越強(qiáng)的內(nèi)容，喜愛(ài)程度更高，所以大家在產(chǎn)出資源的時(shí)候，一定要匹配用戶(hù)的真實(shí)需求，避免陷入自嗨的情況。

2）需求主次：用戶(hù)搜索時(shí)的主要意圖和次要意圖

我們?cè)诋a(chǎn)生內(nèi)容的時(shí)候，除了要考慮內(nèi)容相關(guān)性外，用戶(hù)需求的主次層級(jí)也是重點(diǎn)，優(yōu)先考慮的肯定是主需求。

例如用戶(hù)搜索“雞胸肉”，大部分人是想知道“雞胸肉應(yīng)該怎么做？”，所以主需求很可能就是這個(gè)。在這個(gè)基礎(chǔ)上，再去思考下內(nèi)容的輸出形式，對(duì)于菜譜的展示，視頻形式肯定比圖文形式更受歡迎。

3、準(zhǔn)入門(mén)檻

對(duì)于準(zhǔn)入門(mén)檻的要求，百度官方的宗旨其實(shí)一直沒(méi)多大改變，對(duì)于作弊、低質(zhì)、強(qiáng)權(quán)限等內(nèi)容，搜索將不予收錄和分發(fā)，所以高質(zhì)量、有價(jià)值的內(nèi)容才是決勝之道。

了解完百度搜索排序的基本原則，大家肯定也很想知道：搜索是如何判斷一個(gè)內(nèi)容好壞的？其實(shí)都離不開(kāi)這4個(gè)方面，大家參照著來(lái)操作就可以了：

● 看出身：知名有影響力、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域、權(quán)威可信

● 看內(nèi)涵：實(shí)操+深度+匠心+有趣

● 看顏值：排版精美、配色清晰、格調(diào)統(tǒng)一

● 看口碑：內(nèi)容質(zhì)量是基礎(chǔ)，用戶(hù)反饋?zhàn)鰠⒖?/p>

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