近幾年國(guó)內(nèi)搜索和SEO行業(yè)的熱度明顯大不如前了。以前讀的SEO博主們現(xiàn)在基本沒(méi)人繼續(xù)寫(xiě)了,大部分域名都過(guò)期沒(méi)續(xù)費(fèi)了。很少見(jiàn)到像John這樣、新的能寫(xiě)出高質(zhì)量SEO文章的作者。偶爾上論壇看看,也沒(méi)什么值得討論的話題,看到的提問(wèn)和10多年前的沒(méi)什么大區(qū)別。
但SEO作為一項(xiàng)工作、一個(gè)職位,我倒不覺(jué)得沒(méi)有前途。就我所接觸的,SEO人才其實(shí)挺缺乏,很多公司找不到合格的SEO。而且未來(lái)幾年,SEO人才需求還可能進(jìn)一步上漲,因?yàn)樽罱?dú)立站SEO有起死回生的跡象。
亞馬遜賣(mài)家哀鴻遍野
做電商還是從平臺(tái)開(kāi)始最簡(jiǎn)單。以前做過(guò)一段時(shí)間美國(guó)亞馬遜,現(xiàn)在雖然不做了,但一直關(guān)注亞馬遜賣(mài)家運(yùn)營(yíng)技術(shù)進(jìn)展。
過(guò)去幾個(gè)月,亞馬遜對(duì)賣(mài)家大開(kāi)殺戒,從各個(gè)角度收緊政策,無(wú)論大賣(mài)小賣(mài)都受影響,慘況空前。不知道這和貿(mào)易戰(zhàn)是否有一定關(guān)聯(lián),政策應(yīng)該是統(tǒng)一的,但效果方面,由于種種原因,中國(guó)賣(mài)家受打擊最大。
影響最大的是打擊刷單、刷測(cè)評(píng),包括買(mǎi)的假評(píng)價(jià)、包裹里夾帶小卡片等。過(guò)去幾個(gè)月大量賣(mài)家賬號(hào)因此被封,而且重新注冊(cè)賬號(hào)經(jīng)常被發(fā)現(xiàn)連帶關(guān)系,造成新賬號(hào)也被封。我的客戶中也有頭部大賣(mài),被封幾十個(gè)賬號(hào),被凍結(jié)資金數(shù)千萬(wàn),還好他們有獨(dú)立站和其它平臺(tái)撐著,分擔(dān)了部分風(fēng)險(xiǎn)。
聽(tīng)說(shuō)還有更慘的,凍結(jié)資金有上億的。雖然還沒(méi)聽(tīng)說(shuō)真正大賣(mài)有倒閉的,但稍小點(diǎn)的賣(mài)家裁員、倒閉已經(jīng)開(kāi)始了。然后還有強(qiáng)制買(mǎi)保險(xiǎn)、海運(yùn)空運(yùn)費(fèi)暴漲、港口關(guān)閉、庫(kù)容限額大幅下降等等。年底熱賣(mài)季快來(lái)了,但平臺(tái)賣(mài)家要解決的很多是產(chǎn)品和服務(wù)之外、不受自身控制的事情,真是很頭疼。
電商平臺(tái)的內(nèi)在缺陷
即使不考慮封號(hào)問(wèn)題,對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō),電商平臺(tái)還有個(gè)內(nèi)在缺陷,無(wú)法克服:賣(mài)家無(wú)法獲得完整買(mǎi)家信息。幾乎所有平臺(tái)都禁止誘導(dǎo)買(mǎi)家到其它地方(其它平臺(tái)、賣(mài)家自己的獨(dú)立站、線下等)交易,這恐怕以后也不會(huì)變。在平臺(tái)之內(nèi),很多平臺(tái)有完整的聯(lián)系買(mǎi)家功能,站內(nèi)信息、實(shí)時(shí)聊天,有的還可以發(fā)郵件,雖然不會(huì)讓賣(mài)家看到買(mǎi)家郵件地址。還可能有買(mǎi)家分組、群發(fā)等功能。但問(wèn)題是,離開(kāi)平臺(tái)怎么辦?封號(hào)怎么辦?平臺(tái)倒了怎么辦?
我在《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)密碼》里寫(xiě)過(guò),客戶數(shù)據(jù)庫(kù)是最大的財(cái)富,什么都沒(méi)了,只要客戶數(shù)據(jù)在,給客戶發(fā)個(gè)email,發(fā)個(gè)短信,新生意馬上就能做起來(lái)。我不知道國(guó)內(nèi)是否有容易導(dǎo)出完整客戶聯(lián)系方式的平臺(tái),我在新加坡用過(guò)的幾個(gè)反正沒(méi)有一個(gè)能輕易導(dǎo)出的,甚至根本沒(méi)辦法看到。
某個(gè)平臺(tái),我在十分偶然的情況下發(fā)現(xiàn)在賣(mài)家后臺(tái)的一個(gè)幾乎不會(huì)用到的功能里能查詢(xún)買(mǎi)家email地址,但API和訂單信息里肯定都沒(méi)有買(mǎi)家email,我也不能人工一個(gè)一個(gè)在后臺(tái)查詢(xún)啊,而且后來(lái)平臺(tái)也把這個(gè)功能取消了。除了偷偷問(wèn)買(mǎi)家,目前,我不知道哪個(gè)平臺(tái)、有任何方法能導(dǎo)出,或者看到買(mǎi)家email地址。
好消息是,現(xiàn)在可以用手機(jī)號(hào)碼聯(lián)系買(mǎi)家,而且手機(jī)號(hào)碼被隱藏的可能性比較小,不然發(fā)貨送貨不好辦。但沒(méi)有一個(gè)平臺(tái)的API能導(dǎo)出手機(jī)號(hào),有的平臺(tái)技術(shù)文檔里說(shuō)有,但我試過(guò),根本得不到數(shù)據(jù)。平臺(tái)當(dāng)然更不可能提供個(gè)批量下載功能。難道又要人工一個(gè)一個(gè)輸入嗎?
好在我有下載訂單并保留文件的習(xí)慣,沒(méi)有打印后即刪除。寫(xiě)了個(gè)小程序,批量從訂單文件里讀取手機(jī)號(hào)碼,當(dāng)然也可以讀取名字、下單日期之類(lèi)的。然后買(mǎi)了unlimited(無(wú)限制)發(fā)短信的手機(jī)SIM卡,買(mǎi)了短信群發(fā)機(jī)器,把幾萬(wàn)個(gè)手機(jī)號(hào)碼導(dǎo)入后,愉快地開(kāi)始發(fā)新產(chǎn)品信息給以前的買(mǎi)家。
發(fā)了幾個(gè)小時(shí)后,電信商給我打電話了,說(shuō)不能這么大量發(fā)短信。我理直氣壯地回復(fù),我發(fā)的不是垃圾廣告,我是給我的客戶發(fā)信息,有什么問(wèn)題嗎?對(duì)方又說(shuō),那也不能這么大量,我就問(wèn)他,那請(qǐng)給我解釋一下,什么叫unlimited?既然你的卡承諾是unlimited發(fā)短信,那多大量都沒(méi)問(wèn)題啊。你要解釋不了,讓你們經(jīng)理跟我解釋…
電信經(jīng)理還沒(méi)來(lái)電話呢,政府管理隱私政策的部門(mén)給我打電話了,說(shuō)有人投訴接到廣告信息。我頗有把握地解釋?zhuān)麄兪俏业目蛻簦矣谐浞肿C明。按照法律和買(mǎi)賣(mài)協(xié)議,聯(lián)系現(xiàn)有客戶是沒(méi)有問(wèn)題的,不侵犯隱私權(quán),哪怕客戶忘了,提供證據(jù)即可。
對(duì)方官員說(shuō),不,人家不是你的客戶,人家是XX平臺(tái)的客戶。WTF?
我趕緊仔細(xì)讀了一下平??隙](méi)人看的網(wǎng)站使用條款,果然,買(mǎi)家是平臺(tái)的客戶,不是賣(mài)家的客戶,所以即使賣(mài)家能拿到買(mǎi)家的聯(lián)系方式,也無(wú)權(quán)聯(lián)系買(mǎi)家(除非為了平臺(tái)訂單的發(fā)貨問(wèn)題)。所以,我發(fā)的信息在法律上是垃圾廣告,雖然對(duì)方從我這買(mǎi)過(guò)東西。我不知道國(guó)內(nèi)會(huì)怎樣處理垃圾廣告信息,在新加坡還是不敢繼續(xù)發(fā)了。
獨(dú)立站客戶才是自己的客戶
即使老老實(shí)實(shí)做平臺(tái),不刷單,不買(mǎi)有償測(cè)評(píng),不違反任何政策,還是要面對(duì)現(xiàn)實(shí),平臺(tái)的客戶說(shuō)到底不是自己的客戶。
只有獨(dú)立站累積的客戶才是真正自己的客戶,想怎么聯(lián)系怎么聯(lián)系(只要網(wǎng)站使用條款里寫(xiě)清楚,收集的聯(lián)系方式可用于向客戶發(fā)送產(chǎn)品/廣告信息)。
只要經(jīng)常備份、下載數(shù)據(jù)庫(kù),走到哪,獨(dú)立站積累的客戶都是你的客戶。甚至域名沒(méi)了都沒(méi)關(guān)系。當(dāng)然,被收回域名的還真是極為罕見(jiàn)。
所以,我估計(jì)未來(lái)兩三年,在亞馬遜打擊賣(mài)家的刺激下,獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)會(huì)再次進(jìn)入企業(yè)的視野,合格的SEO人員會(huì)有不錯(cuò)的職業(yè)未來(lái)。
文章來(lái)源:盧松松博客歡迎分享
本文來(lái)源:徐州酷優(yōu)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
本文網(wǎng)址:https:///news/faq/784.html
聲明,本站文章均為酷優(yōu)網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)或轉(zhuǎn)載,歡迎分享,轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)注明文章作者和“來(lái)源:徐州網(wǎng)站建設(shè)”并附本文鏈接
覆蓋全江蘇省的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
全國(guó)7×24小時(shí)客服熱線
病毒殺出率高于99%
網(wǎng)站可用性高于99.9%
最快網(wǎng)站3天內(nèi)上線